Preguntas frecuentes

¿Cómo comprar en Tienda Dos Amigos?

Realizar tu pedido o solicitar una cotización es muy simple. Podés hacerlo de cualquiera de estas formas:

1. A través del sitio web
Agregá los productos al carrito y completá tus datos de contacto. No te olvides de indicarnos la cantidad de cada producto que querés cotizar o comprar.
Nuestro equipo se pondrá en contacto para confirmar los detalles y coordinar el pago y la entrega.

2. Por correo electrónico
Envianos un mail a ventas@tiendadosamigos.com con el detalle de tu pedido.
Si tenés una empresa, también podés adjuntar tu logo para presupuestos personalizados.

3. Por WhatsApp
Contactanos directamente por WhatsApp y hablá con un representante de nuestro equipo comercial para recibir atención personalizada.

¿Cómo puedo hacer un pedido?

El proceso de solicitud de cotización en Tienda Dos Amigos es rápido y sencillo:

  1. Elegí el producto que te interesa desde nuestro catálogo online.
  2. Seleccioná la cantidad.
  3. Hacé clic en «Añadir al carrito» para agregar el producto al carrito.
  4. Verificá si tu compra alcanza el monto mínimo y hace clic en «Finalizar presupuesto».
  5. Completá tus datos de contacto y hacé clic en «Realizar el pedido».

Nuestro equipo comercial te responderá a la brevedad con una propuesta personalizada.

¿Cuál es la cantidad mínima de compra?

Las cantidades mínima varían según los productos.

Podes ver en cada uno de los productos de la web la cantidad mínima que se requiere.

¿Hacen envíos a todo el país?

Si, realizamos envíos a todo el país.

Los pedidos se despachan entre 7 y 15 días aproximadamente, según cantidad y demanda.

¿Cuáles son las formas de pago?

Aceptamos las siguientes formas de pago:

  • Transferencia bancaria.
  • Tranferencia Mercado Pago (+ 10%).

Importante:

  • Compra mínima: $150.000
  • Los precios no incluyen IVA.

¿Es la primera vez que comprás merchandising?

En Tienda Dos Amigos contamos con un equipo de asesores comerciales listos para ayudarte. Te acompañamos en cada paso del proceso para que tu experiencia de compra sea clara, sencilla y personalizada.
Cada cliente tiene un asesor asignado que se encarga de responder todas tus dudas y ayudarte a encontrar la mejor opción según tus necesidades.

¿Cómo les envío mi logo?

Podés mandarnos tu logo en formato .AI, PDF, JPG o cualquier imagen en buena calidad.

Si no tenés un archivo vectorizado, no hay problema: mientras tenga una buena calidad de imagen nuestro equipo lo adapta para el grabado láser.

¿Puedo ver cómo va a quedar mi producto antes de grabarlo?

Sí. Te vamos a enviar una vista previa digital por mail o WhatsApp para que nos des tu aprobación antes de grabar.

En esa imagen podés revisar el logo, los textos, nombres, tamaños y la ubicación del grabado.
Cualquier cambio o confirmación se hace solo por mail o WhatsApp. Si no está por ahí, no lo tomamos como válido.

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